> Regulamin

Informacje ogólne

1.Właścicielem sklepu internetowego www.sklep.miwolubliniec.com jest MIWO MILITARY Renata Michalik z siedzibą: Lubockie, ul. Szkolna 8, 42-713 Kochanowice, zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji  o Działalności Gospodarczej (CIDG) NIP: 646-171-89-97, REGON: 240490797, telefon: (+48) 34 356-24-89 lub (+48) 782 129 532, adresy mailowe: (główny) biuro@miwolubliniec.com, (obsługi Klienta) miwo@miwolubliniec.com, (zapasowy biura obsługi klienta) kontakt@miwolubliniec.com

2. MIWO MILITARY Lubliniec jest bezpośrednim producentem ok. 90% oferowanych w niniejszym sklepie internetowym produktów. Czas wskazany jako "termin realizacji" to m. in. czas potrzebny na uszycie zamówionych przez Klienta produktów. 

3. Akceptujemy następujące formy płatności: pobranie kurierskie, karta płatnicza, wpłata na konto (zwykły przelew) oraz szybkie przelewy, płatności PayPal, płatność kartami płatniczymi i kredytowymi (realizowane za pośrednictwem systemu PayU).

4. Przy wpłacie za pośrednictwem systemu platności.pl bezpośrednim odbiorcą wpłaty jest PayU, MIWO MILITARY otrzymuje z systemu PayU raport o dokonanej wpłacie a następnie co najmniej raz w tygodniu zsumowane wpłaty Klientów (wpłata zbiorowa).

5, Przy wpłacie za pośrednictwem systemu PayPal bezpośrednim odbiorcą wpłaty jest PayPal, MIWO MILITARY otrzymuje z systemu PayPal raport o dokonanej wpłacie a następnie co najmniej raz w tygodniu zsumowane wpłaty Klientów (wpłata zbiorowa).

6. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.

7. W razie anulowania zamówienia prosimy o jak najszybszy kontakt pocztą elektroniczną na adres biuro@miwolubliniec.com lub telefoniczny pod numerem telefonu +48 (34) 356 24 89 lub 782 129 532, ponieważ staramy się realizować zamówienie zaraz po otrzymaniu.

8. W przypadku złożenia zamówienia z zaznaczeniem zapłaty za nie przez system platnosci.pl lub bezpośrednio na konto bankowe firmy, zamówienie zostanie wysłane po otrzymaniu wpłaty.

9.Firma MIWO MILITARY Renata Michalik pracuje w godzinach od 7.00 do 15.00 z wyłączeniem świąt lub dni wolnych, o których informacja wyświetla się na stronie.

KONTA BANKOWE FIRMY -

BANK SPÓŁDZIELCZY w Koszęcinie: 66 8288 0004 2000 0017 5232 0001 

PKO BP S.A.: 86 1020 2368 0000 2602 0264 4490

Formy przesyłki

1. Koszt dostawy zależny od wyboru formy przesyłki.

2. Do wyboru są następujące formy przesyłki:

- Paczka pocztowa EKONOMICZNA - przedpłata

- Paczka pocztowa PRIORYTETOWA - przedpłata

- POCZTEX - płatna przy odbiorze

- Kurier UPS - przedpłata

- Kurier UPS  - płatna przy odbiorze

- Paczkomaty INPOST - przedpłata

Dostępność towaru

1. Firma MIWO MILITARY jest producentem większości oferowanych na www.sklep.miwolubliniec.com produktów. Z uwagi na różnorodność istnieje duże prawdopodobieństwo, iż zamówiony produkt będzie dopiero uszyty w czasie wyznaczonym dla realizacji zamówienia.

2. Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi od 4 do 21 dni roboczych. Informacja o terminie realizacji znajduje się w okienku popup.

3. Wysyłka płatna przy odbiorze możliwa jest tylko dla zamówień o wartości poniżej 2000 złotych.

4. Termin realizacji zamówienia liczony jest od następnego dnia roboczego po dacie złożenia zamówienia.

Zwroty i Wymiany

1. Nasza firma gwarantuje możliwość zwrotu lub wymiany całego zakupionego u nas towaru bądź jego części w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

2. Nie pobieramy żadnych prowizji za odesłanie pieniędzy za zwrócony towar, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu rzeczy oraz dodatkowych koszów poniesionych przez Konsumenta w związku z wyborem sposobu dostarczenia towaru innym niż najtańszy sposób dostarczenia oferowany (INPOST) zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o ochronie praw konsumentów. Pieniądze zwracamy w ciągu 14-tu dni roboczych od momentu otrzymania zwrotnej przesyłki.

3. Towar może być zwrócony jedynie gdy jest kompletny, nie noszący śladów użytkowania oraz posiada metki i oryginalne wszywki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie paragonu lub faktury.

4. Prosimy dokładnie zapoznać się z tabelą rozmiarów zamawianych produktów. 

5. W przypadku zwrotu prosimy o podanie krótkiego opisu oraz adresu i konta bankowego, na który mamy odesłać pieniądze. Nie możemy przyjąć produktów z wyciętymi wszywkami. Zwracany towar prosimy przesyłać na poniższy adres: MIWO MILITARY Lubockie, ul. Szkolna 8, 42-713 Kochanowice, Sklep www.sklep.miwolubliniec.com

6. Czas realizacji wymiany towaru wynosi do 14 dni roboczych.

7. W przypadku wymiany towaru na droższy klient pokrywa różnicę cen między towarami.

Reklamacje

1. Gwarancja na produkowane przez naszą firmę przedmioty wynosi 12 miesiące od daty zakupu.

2. W przypadku reklamacji prosimy o podanie krótkiego opisu wady oraz adresu i numeru zamówienia. Reklamowany towar prosimy przesyłać na poniższy adres: MIWO MILITARY Lubockie, ul. Szkolna 8, 42-713 Kochanowice, Sklep www.sklep.miwolubliniec.com

3. Towar może być zwrócony jedynie gdy jest kompletny, nie noszący śladów użytkowania oraz posiada metki i oryginalne wszywki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dołączenie paragonu lub faktury.

4. Klient zostanie poinformowany telefonicznie lub mailowo o wyniku reklamacji.

Postanowienia Końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.

2. Firma MIWO MILITARY Renata Michalik zastrzega sobie prawo do błędów na stronie sklepu oraz ograniczenia lub odmowy sprzedaży każdego artykułu bez podania przyczyny.

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r. informujemy, że Pani / Pana dane osobowe przechowywane są w zbiorze danych firmy MIWO MILITARY Lubockie, ul. Szkolna 8, 42-713 Kochanowice. Dane te będą przetwarzane w celu realizacji Pani / Pana zamówień składanych w naszej firmie.  Dysponuje Pani / Pan prawem wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania zaprzestania przetwarzania ich oraz prawem sprzeciwu. Nasz sklep internetowy jest zabezpieczony przed ściągnięciem danych klientów przez osoby niepowołane. W żadnym przypadku nie udostępniamy danych naszych klientów innym firmom do jakichkolwiek celów.